Nos moyens

Une équipe dynamique et confirmée

Avec plus de 13 ans d’expérience dans la gestion de la relation client à distance, notre équipe dirigeante vous accompagne dans la délocalisation de vos programmes CRM d’acquisition, de fidélisation et d’accroissement de valeur clients.

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Un cadre de travail chaleureux et conviviale

Notre site de production à taille humaine offre confort, sûreté et convivialité. Plateau de production confortable et ergonomique, espaces de détente apaisants, avec un accès sécurisé par empreinte digital, alarme et vidéo surveillance.

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Une offre simple, innovante et captivante

A force de vouloir se différencier, la plus part des acteurs du marché se sont détournés des basiques du métier. Compliquer les offres commerciaux et les procédés de gestion RH et de pilotage de la production ne garantit pas forcément une meilleure qualité.

Notre force est d’innover en restant simple et en gardant l’efficacité de l’action commerciale, la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos collaborateurs au cœur de nos préoccupations.

Captiv se force de rendre le métier de la relation client simple, optimisé et plaisant pour vous, vos clients et nos collaborateurs.

C’est ça être Captivant ! !

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Une solution technique sécurisée et à la pointe de la technologie

Avec les meilleurs partenaires techniques sur le marché, nos équipements sont constamment mis à niveau pour répondre aux standards technologiques les plus exigeants.

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